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“我为群众办实事”纪实——自治区社保局局长出庭应诉倾听民声

发布时间:2021-05-10 10:45:28 来源:
  4月29日上午,银川铁路运输法院公开开庭审理了“原告宋某诉被告自治区人力资源和社会保障厅、自治区人民政府工龄认定”一案,厅党组成员、自治区社会保险事业管理局局长李明出庭应诉。与群众面对面讲解法规政策、近距离化解争议纠纷,把群众的小事当成自己的大事,是开展“我为群众办实事”的具体实践。李明局长表示,面对群众的诉求大家要高度重视,作为行政机关负责人不仅“出庭”更要“出声”,让群众看得出行政机关的“诚意”,拉近与群众距离、获得群众的信任,有利于与群众面对面平等沟通,共同探寻实质性化解矛盾纠纷的途径,确保群众的合法权益不受损。
  党史教育开展以来,自治区人力资源和社会保障厅通过落实行政机关负责人出庭应诉制度、打造“厅局长”走流程、设立厅长接待日等方式,领导干部主动走出去、沉下去,多渠道为老百姓平等交流沟通提供便利,多部门联合解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,以实实在在的成效取信于民、温暖民心。
  此外,自治区人力资源和社会保障厅积极探索预防化解行政纠纷的方法途径,制定了人力资源和社会保障行政争议联席会议制度,建立起“人社+法院+司法+法律顾问”等多元参与的“1+N”行政争议化解机制。下一步,自治区人力资源社会保障厅将率先与银川市铁路运输法院建立诉源化解矛盾纠纷机制,充分发挥行政调解、司法调解多方协同互补优势,将矛盾化解在群众和行政机关“对簿公堂”之前,最大限度减少行政案件数量、降低行政应诉成本,切实维护人民群众合法权益。
 

 

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