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技术创新和质量服务

分钟办好个人护照 市民大厅服务又快又好

发布时间:2016-05-16 14:44:50 来源:银川晚报

原文链接:

 
 
    银川市民大厅共接待群众354万人次,累计受理业务2530191件,办结2490777件。
  市行政审批服务局累计受理162944件,办结157499件,网上审批受理22735件,办结22256件。
  网上审批受理22735件,办结22256件,按期办结率为100%。
  网上审批从最初的27项增至177项,505项具体业务的即办件达到了50%。
  2015年
  新增企业11831户,同比增长46%。
  “三证合一”执照12216家,其中新设立5904家,换发6312家。
  银川市出入境管理局2014年底进驻市民大厅
  日均办件量近700件,2015年全年累计办件156142件,超出2014年办件量55%。
  创新点:简化程序
  银川市行政审批服务局成立以来,再造审批流程,将企业开办必须申领的“四证一章”优化为只需在一个窗口提交申请、一个工作日办结,使审批时限由原来的5天压缩为1天,申请人由原来跑七八趟减少到两趟(一次送材料,一次取证)。            
 创新点:三证合一

   将原来由工商、质监、国税、地税部门分别办理、发证(照)的营业执照、组织机构代码证和税务登记证,改为由市行政审批服务局统一办理,实行一窗受理、并联办理、信息共享、结果互认、统一发证,核发一照。

   创新点:一条龙服务

  市行政审批服务局整合业务应用系统,以大数据为依托,实现申、审、颁一条龙服务。 

    创新点:自助服务

  随着银川对外开放进程的提高,办理各类出入境证件的业务量也随之大幅增加,市出入境管理局将科技创新作为突破口,引进了自助填表机、自助发证机、卡式港澳通行证自助签注机、自助照相机等一系列自助服务设备。

  新设备

  全新的设备提高办事效率。

  自助签注查询一体机是集居民身份证读取、条码扫描、摄像头、打印机等外围设备以及相关配套App为一体的触摸式采集系统,具有办理出入境证件申请、查询、签注、收证的功能。以往办理签注业务需要填表、复印身份证件后排队受理和缴费,手续繁琐等待时间长。现在申请人或代办人员只需携带往来港澳通行证3分钟便可直接在自助受理机完成自助签注受理业务,简化了申请手续。

  出入境自助发证机是一款全自动取证设备,办事群众取证时,只需将身份证和受理单上的条码对准相应的区域进行扫描,经核对证件领取人个人信息,比对准确无误便可自助取证。

  自助拍照机,与大厅内照相室两台采集人像设备同时使用,并与出入境管理局的网上检测平台相互连接。办证群众可自拍、自选自己满意的照片,若自助拍摄的照片不符合要求,检测平台还会通过拍照机语音提醒办事群众重拍。

 

 

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