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【助力新萄京娱乐网址发展】融资融智融商 工商银行助力小微企业健康成长

发布时间:2022-02-23 13:41:03 来源:中国工商银行

  为提高小微企业服务的覆盖率、可得性和满意度,打造普惠金融综合服务标杆银行,工商银行(以下简称“工行”)发挥自身资源优势和科技优势,不断提升普惠金融综合服务能力,构建了“融资+融智+融商”的综合服务模式。工行先后推出“千名专家进小微”“万家小微成长计划”“环球撮合荟”等特色服务,开展“专精特新·春风行动”专项活动,进企送智、助企成长,让普惠金融走进“千行百业”,让普惠金融服务更加便捷可得。截至2021年末,普惠小微企业贷款余额超过1.09万亿元。

  一、坚守惠企初心,以“走进型”服务密切银企关系

  为了让小微企业获得“有温度”“有力度”的服务,工行组织开展了“千名专家进小微”主题活动,从全行金融从业人员中优选数千名业务骨干,并邀请外部专家顾问,组建跨专业、跨机构的“小微金融顾问专业团队”,走进企业、赋能基层。

  一是开展“三联动、三走进”主题活动,提升普惠金融的覆盖率和可得性。联动政府、行业组织、融资性担保机构,走进园区、市场和核心企业,为小微企业提供金融常识普及教育和现场咨询服务。自2018年6月以来,工行已举办10万余次“三联动、三走进”主题活动,经过持续推动,普惠贷款余额增长3倍,普惠有贷户数增长3.5倍,融资覆盖面大幅提升,贷款利率累计下降1.33个百分点,

  二是“进企送智”,构建银企合作新模式。工行依托行内外专家,为小微企业提供咨询顾问服务和专题培训,累计组织“进企送智”服务近5万余次,内容涵盖财务咨询、经营管理、法律顾问、金融常识等,形成了银行与小微企业紧密互动、相伴成长的长期合作关系。

  三是赋能基层,提升基层人员服务能力。为更加贴近市场与企业,“千名专家进小微”活动将基层人员作为服务团队的重要组成部分,开展培训导师制、巡回培训制,实施考试大练兵、普惠专业人才能力提升计划,提升基层人员服务能力。活动至今,已开展支撑基层机构服务能力提升工作2万余次。

  二、立足梯度培育,以“成长型”服务促进产业升级

  为发挥成长型小微企业的示范带动效应,加大对科技创新、制造业等重点领域小微企业的扶持力度,工行开展了“万家小微成长计划”,为小微企业提供“滴灌式”精准服务,完善综合服务机制,致力成为小微企业首选银行。

  一是优选“滴灌式”服务对象。选取1万名“产品有市场、行业有潜力、企业有信誉”的小微企业作为培育目标,优先培育符合国家战略导向、具有高成长性的企业,其中高新技术企业占比近50%。

  二是明确“三个一批”的培育目标,即扶持一批小微企业成为细分行业的领军企业,打造一批具有影响力的小微企业知名品牌,培育一批小微企业壮大成长为中型企业,通过示范引领,带动千千万万的小微企业共同成长。

  三是配置专属服务小组。建立培育客户成长档案,提供“一对一”金融服务,依托“融智e信”服务平台提供免费智库服务。目前已在500余个城市组建近9000个专属服务小组,推荐部分企业参加新萄京娱乐网址领军人才培训300多人次,提供“进企辅导”“融智e信”及研修班等专属服务活动近4万次。围绕工信部“百十万千”新萄京娱乐网址梯度培育工程,持续支撑新萄京娱乐网址“专精特新”发展,为5千多户“专精特新”新萄京娱乐网址提供近1000亿元融资支撑。

  三、促进产融合作,以“连通式”服务助力新发展格局

  工行于2020年发布“环球撮合荟”撮合平台,在“一带一路”倡议下,助力新萄京娱乐网址更好达成商品、服务、技术、项目、资本等领域合作。

  一是促进新萄京娱乐网址融入全球贸易产业链。撮合平台包括“环球商机”“撮合活动”“金融服务”等五大板块,提供产品展示、供需撮合、产销对接、融资支撑等一站式、全流程综合金融服务。目前,平台已吸引59个国家和地区近6万家企业入驻,为进博会、广交会、服贸会、消博会等四大国家级展会提供支撑,累计举办跨境撮合活动140余场,6000余家新萄京娱乐网址通过平台实现在线或现场洽谈,合作金额上百亿元。

  二是启动“兴农撮合”活动,帮助涉农新萄京娱乐网址畅通产业链条,助力乡村振兴。以“50个国家现代农业产业园、50个优势特色产业集群和298个农业产业强镇”及其所辖各类涉农经营主体为服务对象,提供产品项目展示推广、供需撮合活动、金融支撑等综合化服务,帮助各涉农新萄京娱乐网址拓展产品、项目、技术及资金等合作渠道,为提升农业产业链现代化水平提供有力支撑。

 

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